Lead Front Desk Receptionist
Lingkungan Vera Geprek ยท ๐ Manado ยท Diposting 2026-10-10
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 โ Rp 32.000.000 per month
Bergabunglah dengan tim kami di Lingkungan Vera Geprek di Manado dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk memimpin tim kami di depan layar. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa dan membantu menjaga operasi front desk berjalan lancar.
Di Lingkungan Vera Geprek, kami menghargai keragaman dan inklusi, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan ramah. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki sesuatu untuk berkontribusi, dan kami mendorong inovasi dan kreativitas dalam semua aspek pekerjaan kami.
Jika Anda adalah seorang profesional berpengalaman dengan kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, kami ingin mendengar dari Anda.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memimpin dan mengelola tim front desk untuk memastikan operasi berjalan lancar dan efisien.Memberikan pelayanan ramah dan profesional kepada tamu, termasuk tamu internasional.Mengelola check-in dan check-out tamu dengan tepat waktu dan akurat.Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya sesuai dengan kebijakan hotel.Mengatasi masalah dan keluhan tamu dengan cepat dan efektif.Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama berada di properti.Mengawasi inventaris front desk dan memastikan ketersediaan barang-barang yang diperlukan.Melaporkan dan menganalisis data operasional front desk secara berkala.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.Pendidikan minimal SMA atau setara.Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan bahasa lokal.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti.Pengalaman dalam mengelola inventaris dan kebutuhan operasional.Memiliki SIM A dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.๐ ๏ธ Keahlian
<p>Kami mencari seorang individu yang memiliki kemampuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamumemiliki pengetahuan yang luas tentang layanan hoteldan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam timkami ingin mendengar dari Anda.</p>
Lowongan Terkait